DESCONTO REAL NA SUA CONTA DE LUZ
Como ter esta vantagem gratuita do Shop Mercantil
- Ser cliente Cemig.
- Conta de luz com valor médio mínimo de R$ 150,00.

É como receber um cupom de desconto na conta de luz.
Você continua sendo cliente da sua distribuidora de energia. A Soys apenas envia créditos que reduzem o valor da sua fatura — sem mexer em nada na sua casa.
A usina solar gera energia
Nossas usinas profissionais produzem energia limpa do sol, longe da sua casa. Você não precisa instalar nada.
A energia entra na rede da sua distribuidora
Essa energia vira créditos no seu nome e é injetada na mesma rede elétrica que já chega na sua casa.
Os créditos abatem a sua conta
Sua distribuidora aplica os créditos automaticamente — sua fatura chega com o desconto já calculado.
Nada muda na sua casa
Mesmos fios, mesmo medidor, mesma energia 24 horas por dia. Você só paga menos, todo mês.
*Exemplo ilustrativo aplicando 20% de desconto. O preço do kWh pode variar mês a mês — o desconto incide sobre o valor praticado pela distribuidora. Não se aplica à iluminação pública e custo de disponibilidade.
Tudo continua igual.
Só a sua conta vem menor.
A parceria Shop Mercantil + Soys é amparada por lei federal e fiscalizada pela ANEEL — a mesma agência que regula toda a energia elétrica do país.

Lei Federal 14.300 — proteção até 2045
Marco legal da Geração Distribuída garante segurança jurídica por décadas.
Tire suas dúvidas com calma.
Eu preciso instalar alguma coisa na minha casa?
Não. Nenhuma placa, nenhuma obra, nenhum equipamento novo. A energia continua chegando pelos mesmos fios da sua distribuidora.
Por que essa condição é exclusiva para cliente do Shop Mercantil?
Porque é fruto de uma parceria oficial entre o Shop Mercantil e a Soys Energia, criada para entregar mais uma vantagem gratuita aos clientes do banco — divulgado pelo app, site e comunicações do Mercantil.
Preciso pagar alguma taxa para o banco ou para a Soys?
Não. A adesão à parceria é 100% gratuita. Você só passa a pagar a sua conta de luz com desconto.
Posso ficar sem luz se a usina parar?
Não. A sua distribuidora continua responsável por entregar a energia 24 horas por dia. Se a usina parar, você apenas recebe menos crédito naquele mês.
Em quanto tempo o desconto aparece na conta?
Depois do seu cadastro junto à distribuidora, o desconto começa a aparecer já no próximo ciclo de faturamento. Entre 30 e 60 dias.
Tem fidelidade ou multa?
Trabalhamos com contratos claros, sem letrinha miúda. Não possuímos fidelidade nem multa, você apenas pagará pelos créditos de energia alocados para seu consumo.
Qual boleto vou pagar?
Ao assinar com a Soys você pagará apenas o boleto da própria Soys, que já contempla as taxas e o consumo de energia com desconto. A Soys já repassa a parte da Cemig a ela. Você pode desconsiderar os boletos que a Cemig possa enviar a partir do momento que a compensação começar a acontecer.
A conta da Cemig precisa estar em meu nome?
Não há necessidade da conta da CEMIG estar em nome do cliente Mercantil. O cadastro e assinatura do Termo de Adesão (documento exigido pela CEMIG para a operação) serão feitos, obrigatoriamente, no nome e CPF do titular da conta CEMIG (ou seja, no nome e CPF que constam na conta da CEMIG). Isso porque a CEMIG realiza o cadastro cruzando o CPF com o Nº da Unidade Consumidora. Caso a conta da CEMIG esteja em nome do proprietário do imóvel alugado pelo cliente, a titularidade deverá ser alterada para o nome e CPF (ou CNPJ) do cliente. Entretanto, os boletos podem ser emitidos em nome do correntista do Mercantil, que poderá figurar no nosso cadastro (interno) como Responsável ou Representante Legal. Ou permanecer em nome do titular que figura na conta da CEMIG, sem problemas.
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Pronto para pagar menos
na sua conta de luz?
Fale agora com um atendente humano da Soys e ative sua vantagem de cliente Shop Mercantil. Sem robô, sem enrolação — atendimento direto pelo WhatsApp. Se preferir pode preencher seu cadastro direto.